5月18日晚22時，高速交警閃爍的警燈和救護車的鳴笛劃破了唐縣服務區(qū)深夜的寧靜。原來，唐縣服務區(qū)值班經(jīng)理接到高速交警電話，要求我們協(xié)助核實是否有一輛牌照為冀ALE081的掛車停駐在停車場，車主曾打電話報警救助。經(jīng)值班經(jīng)理與值班中層確認，這兩車確實停在北區(qū)停車場，但并未停車入位。于是他們將信息反饋給高速交警后立即與北區(qū)值班保安一起上前查看情況。 還未靠近這輛車，一陣濃濃的酒味已經(jīng)撲鼻而來,同時還有人嘔吐的聲音，考慮到事情緊急，服務區(qū)保安人員試圖拉開車門，但車門緊鎖，于是保安人員及時上前大聲呼喊“有人嗎，請開一下門！”并拍打車門，試圖與車內(nèi)的人溝通。經(jīng)過長達十多分鐘的呼喊與拍打，車門終于開了！展現(xiàn)在大家面前的是一片狼藉：車內(nèi)有兩個人，打開車門的是一個中年婦女，她帶著濃重的酒味含糊不清的告訴保安人員“我老頭喝藥了，喝藥了”，車里到處都是她的嘔吐物，一名中年男子半靠在駕駛位上，已經(jīng)意識不清進入了半昏迷狀態(tài)。這時候，高速交警和救護車也到達了現(xiàn)場，看到兩人的狀態(tài)，在場醫(yī)護人員建議立即將兩人送往醫(yī)院救治。于是，服務區(qū)保安人員不顧車內(nèi)難聞的異味和污物，協(xié)助高速交警將兩人小心翼翼的從車內(nèi)抬到了救護車上。同時，保安人員將這夫妻二人的車窗關好、車門鎖好，告訴高速交警，等他們?nèi)�，再到唐縣服務區(qū)開車，服務區(qū)將為他們妥善保管車輛。 服務區(qū)是迎來送往的窗口單位，唐縣服務區(qū)的每一位員工在平凡的工作崗位上用自己的真心、自己的真情，急顧客之所急，想顧客之所想，拉近了服務區(qū)與過往司乘人員之間的距離，奠定了唐縣服務區(qū)的文明創(chuàng)建之路。
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