臨近中午，一輛大客車(chē)駛?cè)脘弥莘⻊?wù)區(qū)，按劃分的區(qū)域停在客車(chē)位上，乘客從車(chē)上走下來(lái)，帶著疲倦的身體奔赴衛(wèi)生間、超市、餐廳、開(kāi)水處，這時(shí)值班經(jīng)理巡邏至開(kāi)水處，發(fā)現(xiàn)一位腰彎背駝的顧客，顫顫巍巍擺弄著東西，值班經(jīng)理上前觀察發(fā)現(xiàn)顧客手里拿著一桶方便面，神態(tài)十分焦急，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)后得知，老人有些餓，想泡桶方便面，但是力不從心，打不開(kāi)泡面桶。得知原因后值班經(jīng)理幫忙打開(kāi)泡面桶，放好調(diào)料包泡好方便面并引導(dǎo)顧客至便民桌，顧客坐好后，值班經(jīng)理把泡面放置在他胸前，顧客抬起頭，笑意寫(xiě)在他的臉上,溢著滿(mǎn)足的愉悅，連忙接過(guò)泡面謝道：“謝謝，謝謝，太感謝了，要是沒(méi)碰到你，我這碗面還吃不上了” 是啊，一個(gè)小小的動(dòng)作，給顧客帶來(lái)的卻是無(wú)限的溫暖。 
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