服務(wù)區(qū)是駕駛員的家,雖然工作平凡,但是卻是行路人溫暖的驛站。服務(wù)區(qū)因?yàn)榻哟藛T比較多,服務(wù)窗口比較多,所以工作做起來多而繁雜,阜平服務(wù)區(qū)在閆保文經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)區(qū)工作一切進(jìn)行的井井有條。 我們服務(wù)區(qū)的閆經(jīng)理他工作認(rèn)真對(duì)我們要求嚴(yán)格,記得在2016年夏天,經(jīng)常下雨,在一個(gè)大雨的晚上2點(diǎn)鐘左右,突然聽見有人在喊“都起床,快起床”,起來一看原來是閆經(jīng)理,他從曲陽趕了過來,他是聽說當(dāng)晚山西方向水庫泄洪,怕影響到服務(wù)區(qū)的安全,所以冒雨趕來,安排員工和過往車輛,直到泄洪過去,一切都安全了才放心的離開,那時(shí)已經(jīng)是凌晨四五點(diǎn)鐘。 閆經(jīng)理對(duì)待員工非常的熱心,就像對(duì)待家人和朋友一樣,員工們都稱呼他老大哥。記得有一次服務(wù)區(qū)的同事家里的親人病故,著急回家,可是當(dāng)時(shí)天已經(jīng)晚了,回家的班車也已經(jīng)沒有了,老大哥知道后及時(shí)聯(lián)系了一輛汽車,把這位同事從阜平送回了保定,并且告知服務(wù)區(qū)的所有員工,在上班的時(shí)候,如果家里發(fā)生了急事,他都會(huì)用自己的車把員工送回家的。 閆經(jīng)理最難能可貴的是,他會(huì)聽取群眾的意見。在服務(wù)區(qū)他會(huì)經(jīng)常和員工聊天、談心,也會(huì)組織一些談心的活動(dòng),然后把這些意見和建議收集起來,一條一條的整理并落實(shí)。比如給在服務(wù)區(qū)過生日的員工訂生日蛋糕,讓員工有了家的溫暖;協(xié)調(diào)了開車上下班員工高速過路費(fèi)的問題;為激勵(lì)員工的工作積極性,每月頒發(fā)全勤獎(jiǎng);還有給前勤的員工定制了非常保暖的棉服,讓員工在這寒冷的冬天的大山里感受到了溫暖。供暖開始后,閆經(jīng)理經(jīng)常來到服務(wù)區(qū),去超市、宿舍、衛(wèi)生間摸一摸暖氣,問一問冷暖,擔(dān)心凍著大家。 只要有關(guān)員工的大事小事他都會(huì)很關(guān)心也很細(xì)心。還記得有一次下班的途中,高速公路嚴(yán)重堵車,我們?cè)诎嘬嚿隙铝?、4個(gè)小時(shí),真是又冷又餓,閆經(jīng)理知道后,馬上了解了當(dāng)時(shí)的情況,并安排給我們送水送飯,當(dāng)時(shí)大家非常的感動(dòng)。 閆經(jīng)理目前管理著曲陽、阜平服務(wù)區(qū)和唐縣停車區(qū),經(jīng)常來回的奔波,看著都累,可是他總有使不完的勁,大家伙也都非常佩服他的這股干勁,我們也為能夠遇上這樣的好經(jīng)理而感到幸運(yùn)和自豪。
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