為全面做好“兩會”期間安全生產(chǎn)工作，貫徹落實《河北省高速公路祿發(fā)實業(yè)總公司關(guān)于扎實做好節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工和全國兩會期間安全生產(chǎn)工作的通知》”的文件精神，定州服務(wù)區(qū)結(jié)合自身實際，采取多項措施，強(qiáng)化安全管理，確保各項工作的安全穩(wěn)定，以高度的政治責(zé)任感和使命感，迎接全國“兩會”的召開。 一是高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)“兩會”的文件要求，對保暢工作進(jìn)行詳細(xì)布置安排，制定行之有效的安全措施，并堅決確保安全生產(chǎn)各項措施落實到實處。 二是做好安全隱患排查，首先是對餐廳、超市食品方面，加強(qiáng)安全巡查工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，杜絕食品安全事故發(fā)生；以及對加油站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時排除故障，并要求加油員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定按章操作。 三是加強(qiáng)值守和信息報送。為避免車輛排隊現(xiàn)象，分別組織值班人員、在崗人員與保安到車道分流處、道口進(jìn)行疏導(dǎo)。同時嚴(yán)格落實24小時值班制度，要求值班人員24小時保持通信暢通，靈活處理一切現(xiàn)場突發(fā)事件并及時做好上傳下達(dá)工作，確保工作井然有序開展。 四是加強(qiáng)與周邊單位、高速交警的協(xié)調(diào)、配合和溝通，同時做好應(yīng)急救援工作。制定應(yīng)急預(yù)案,針對可能發(fā)生的突發(fā)事件,積極做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作，遇有突發(fā)事件,立即啟動應(yīng)急預(yù)案，做到預(yù)防在先、防患于未然，確保兩會期間服務(wù)區(qū)安全、穩(wěn)定。 五是文明服務(wù)方面，在廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，免費提供熱水、應(yīng)急藥品等，遇到司乘人員車輛故障、問路等情況，能及時為司乘提供有效幫助，并要求各部門職工在服務(wù)過程中做到文明規(guī)范服務(wù)，有問題在第一時間、第一現(xiàn)場排解糾紛、化解矛盾、消除誤會，用最真誠的心，在“兩會”期間為來往司乘營造安全和諧的服務(wù)環(huán)境。
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